Najczęściej zadawane pytania

Pura Vida Social Club

Podróż bez znaków zapytania?

Rezerwacja i płatności

Jak mogę zarezerwować wyjazd?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatność gotówką.

Dokumenty i przygotowanie do podróży

Jakie dokumenty są potrzebne do wyjazdu?

W zależności od kierunku podróży wymagany jest dowód osobisty lub paszport, a w niektórych przypadkach również wiza. Szczegółowe informacje podajemy każdorazowo przed wyjazdem.

Tak, pomagamy w skompletowaniu dokumentów i składaniu wniosku wizowego, jeśli dany kraj tego wymaga.

Każdy wyjazd zawiera podstawowe ubezpieczenie turystyczne. Jeśli planują Państwo aktywności wymagające dodatkowej ochrony, możemy pomóc w dobraniu rozszerzonej polisy

Logistyka podróży

Czy organizujecie transfer na lotnisko?

Tak, możemy zorganizować transfer na lotnisko w zależności od potrzeb uczestników.

Większość naszych wyjazdów odbywa się pod opieką doświadczonego pilota lub lokalnego przewodnika, który dba o organizację i komfort podróży.

Limit bagażu zależy od linii lotniczej i rodzaju podróży. Szczegółowe informacje zawsze podajemy przed wyjazdem.

Program i atrakcje

Czy program wyjazdu jest elastyczny?

W miarę możliwości dostosowujemy program do oczekiwań uczestników. Podróże premium i incentive są w pełni dopasowane do indywidualnych potrzeb.

Tak, wycieczki dodatkowe są opcjonalne. Można spędzić czas według własnych preferencji.

Każdy uczestnik objęty jest ubezpieczeniem zdrowotnym. W razie potrzeby pomagamy w organizacji wizyty lekarskiej lub transportu do placówki medycznej.

Anulacje i zmiany

Czy mogę anulować rezerwację?

Tak, jednak warunki anulacji zależą od rodzaju wyjazdu. Szczegółowe informacje znajdują się w umowie.

W niektórych przypadkach istnieje możliwość zmiany terminu. Każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie.

W razie problemów z lotem pomagamy w znalezieniu alternatywnego rozwiązania. Współpracujemy z liniami lotniczymi, aby zapewnić Państwu jak najlepsze połączenie.

Inne pytania

Czy organizujecie wyjazdy dla firm i grup?

Tak. Organizujemy wyjazdy incentive, podróże akademickie, wyjazdy sportowe oraz wyprawy szyte na miarę, które są dostosowane do potrzeb grupowych.

Tak, oferujemy możliwość zakupu vouchera na podróż w dowolnej kwocie lub na konkretną ofertę.

Można się z nami skontaktować mailowo, telefonicznie lub umówić się na spotkanie. Wszystkie dane kontaktowe znajdują się w zakładce Kontakt.

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie? Zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy.

Nie zwlekaj

Zarezerwuj wymarzone wakacje już dziś!

Świat do odkrycia

Opowieści   Podróżnicze

Podróże to nie tylko miejsca, ale i ludzie, smaki, przypadkowe spotkania i chwile, które zostają w pamięci na zawsze. W naszych opowieściach znajdą Państwo relacje z wypraw, ciekawostki ze świata i garść inspiracji na kolejne przygody. Zajrzyjcie do naszych najnowszych wpisów – być może to właśnie one podsuną pomysł na kolejną podróż! ​

Odkryj świat, przeżywając przygodę po przygodzie!

Kontakt

Pura Vida Group Sp. z o.o.

pl.gen. H. Dąbrowskiego 3/3
90-249 Łódź

biuro@puravida.com.pl

+48 726 666 618